Когда появились первые факсы, для предпринимателей это стало настоящим откровением. Хотя новинку сразу не приняли, со временем факс стал правой рукой бизнесмена. Еще бы! Передача предложений, договоров из Балаково по всей России занимала всего несколько минут тогда как у работающих «по старинке» это «съедало» несравненно больше времени. Потом появилась электронная почта и сотовые телефоны, а затем Интернет – сайты. Как и в примере с факсом, лишь немногие пока понимают, что иметь свой сайт – это действительно выгодный метод для привлечения новых деловых партнеров и клиентов. Конечно, тратить средства на разработку, выставление и продвижения сайта начинающим предпринимателям, еще не заявившим о себе на рынке услуг – невыгодно. Зато для занявших определенную нишу – наоборот настоятельно рекомендуется. Почему?

1. Интернетом постоянно пользуется огромное число посетителей, часть которых, возможно, ваши потенциальные клиенты.

2. Здесь вы можете разместить информацию о своей компании в полном объеме, постоянно обновляя и дополняя ее, не боясь ограничения временем, строками, площадью, как это бывает в обычной рекламе. Кроме того, у вас появляется отличная возможность сблизиться со своими клиентами посредством он – лайн конференций, ответов на часто задаваемые вопросы, общения через форум, гостевую книгу. Виртуальный разговор с потребителем зачастую становится индикатором ваших ошибок в работе и необходимости введения дополнительных услуг. Оперативный отклик на пожелания клиентов всегда привлекает. Кому не приятно, когда о нем заботятся?

3. Чтобы заинтересовать клиентов своими предложениями – пригласите их на свой сайт. Во – первых, вы автоматически отсечете тех, кто не нуждается в вашей продукции. Во – вторых, люди, ознакомившиеся с вашим товаром, не станут красть ваше время на расспросы и объяснения. И в – третьих, презентацию вашей продукции в электронном виде вы можете впечатляюще украсить визуальными и аудио-визуальными спецэффектами. Это намного сильнее отпечатается в памяти человека, чем обыкновенный диалог с вашим менеджером по продажам.

4. Прочитать нужную информацию на вашем сайте заинтересованное лицо может в любое удобное для него время в комфортной обстановке и без суеты. Быстрый темп делового дня не располагает практичного человека к доскональному ознакомлению с вашими услугами. Поэтому в большей степени вы рискуете услышать «нет» в ответ на ваше предложение

5. Наличие собственного сайта обязательно, если вы хотите продвинуть свои услуги или товар за рубеж. Если предлагаемый вами продукт уникален, то заинтересованные покупатели не заставят себя долго ждать.

6. Электронные ресурсы очень долговечны. Если информация на сайте (в электронном архиве) любопытная и полезная и практичная, без внимания Интернет – пользователей и поисковых систем ваш сайт не останется.

7. Свой сайт позволяет быстро и конструктивно выстроить диалог с потребителем, вовремя довести до него необходимые сведения и, что немаловажно, уменьшить затраты на рекламу. Ведь доступная в любое время информация о вашем продукте – это и есть реклама для миллионов землян. Любая компания – производитель хочет стать ближе для своих клиентов и сделать их отношения дружескими, а, значит, долговечными. Именно поэтому сейчас большинство серьезных фирм просит своих клиентов высказать пожелания и предложения через электронную почту.

Стандартный набор рубрик сайта – информация о компании, ее новости, партнеры, информация о предлагаемой продукции, контакты, гостевая, форум. Помимо прочего вы можете придумать свои рубрики, что, разумеется, всегда приветствуется активными потребителями веб – ресурсов. Что касается дизайна, то здесь все зависит от ваших финансовых возможностей и профессионализма тех, кому вы доверяете делать свой сайт. Практика показывает, на то, чтобы сайт «принес» первых реальных клиентов уходит не менее полугода. Но преимущества, связанные с ним, стоят ожидания.



Число прочтений: 3138